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Seguro de Cancelación: Protege tu viaje al confirmar tu reserva:

La validez de este seguro comienza el día en que se formaliza y prepaga la reserva y termina el día de check in.
Podrás cancelar tu reserva y recuperar el importe prepagado por más de 20 motivos contemplados en la póliza.
Cubre los principales imprevistos que puedan surgir antes de tu viaje: Motivos de salud, laborales, legales…
Consulta las condiciones al completo del Seguro de Cancelación aquí

Resolvemos suas dúvidas

  • Em quais casos as despesas de cancelamento são cobertas?
    Cobre até 25 motivos de cancelamento. Consulte a lista aqui
  • O que devo fazer para cancelar minha reserva e solicitar o reembolso das taxas de cancelamento?
    Se você preencher alguma das causas descritas anteriormente e tiver reservado com uma tarifa Não reembolsável, por favor siga os seguintes passos:

    1. Entre em contato conosco solicitando o cancelamento da reserva e a fatura das despesas.
    2. Entre em contato com a seguradora através do e-mail: flexmyroom@arag.es indicando seus dados pessoais e o número de sua apólice, anexando a fatura e o comprovante do motivo do cancelamento.
    3. A seguradora entrará em contato com você o mais breve possível com as instruções a serem seguidas. Em caso de dúvida, você pode entrar em contato com a seguradora pelo telefone da ARAG: +34 91 566 15 88.
  • Quem o seguro cobre?
    O seguro cobre o titular principal da reserva, assim como os seus acompanhantes.
  • Onde posso ver todas as condições da apólice do seguro?
    Você receberá um e-mail no dia da formalização da reserva com todas as informações do seu seguro.
  • Onde posso ver uma versão estendida destas perguntas frequentes?
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